Традиционная телефонная и факсимильная связь является самым привычным и удобным способом связи для многих деловых людей. Современные технологии передачи данных позволяют использовать нетрадиционные методы для достижения уменьшения стоимости услуг телефонной связи, в тоже время сохраняя тот же уровень удобства использования и функциональности. Особенно это актуально при введении повременной схемы оплаты за услуги телефонии.
Cisco Systems предлагает несколько решений для передачи голоса и факсимильных сообщений по каналам передачи данных с использованием стандартного Интернет-протокола IP, позволяя добиться существенного уменьшения затрат на телефонию и более полного использования уже существующей инфраструктуры связи.
Когда внедрять решения для передачи голоса и факсимильных сообщений через глобальные сети
Компании должны внедрять экономичные решения для передачи голоса и факсимильных сообщений через глобальные сети, если они:
- Ищут способы снижения затрат на телефонные переговоры и оборудование
- Нуждаются в надежной и безопасной связи между местными и центральным офисами
- Хотят защитить свои инвестиции, так как предлагаемые решения являются масштабируемыми и допускают расширение решений для будущих потребностей
Выбор решений для передачи голоса и факсимильных сообщений
Гибкость конфигурации для сопряжения с глобальными сетями и с телефонными сетями общего пользования
Необходимо, чтобы предлагаемое решение поддерживало как стандарты, используемые в телефонии для организации стыка с офисными АТС и телефонными сетями общего пользования (например, протоколы ISDN PRI, CAS, E&M, FXO и FXS), так и сетевые стандарты для сопряжения с глобальными сетями IP (например, протоколы ATM, TDM, Frame Relay, HDLC и PPP). Также очень важно, чтобы Ваша центральная система имела модульное строение, которое позволяло бы масштабировать и комбинировать сетевые ресурсы вместе с ростом и изменением конфигурации офиса.
Средства оптимизации передачи голоса и факсимильных сообщений через глобальные сети
Современные технологии позволяют добиться значительной оптимизации передачи голоса, используя различные алгоритмы компрессии (сжатия) информации. Ширина полосы пропускания, необходимая для передачи несжатого голоса, составляет 64Кб/с. Такие алгоритмы компрессии, как G.726 ADPCM и G.729 CS-ACELP позволяют добиться сжатия голоса до 32Кб/с и 8Кб/с соответственно, что позволяет передавать большее количество голосовых потоков через один и тот же канал связи.
Оптимизация передачи факсимильных сообщений достигается с использованием технологии ретрансляции факсов (fax relay). При этом факсимильные сообщения передается по глобальным сетям в цифровом виде, что позволяет достигнуть более высокого качества изображения, чем при передаче через телефонные линии связи. Кроме того, факсимильные сообщения, передаваемые в цифровом виде, занимают меньшую полосу пропускания, позволяя экономить сетевые ресурсы.
Безопасность передачи голоса и факсимильных сообщений через глобальные сети
Посколько голосовые потоки и факсимильные сообщения передается через глобальные сети в цифровом виде, то это позволяет вести передачу данных в шифрованном виде, используя стандартные протоколы шифрования, например, такие, как DES. Это позволяет надежно защитить телефонные разговоры и передаваемые факсимильные сообщения от несанкционированного прослушивания и доступа.
Средства сетевого управления и поддержки видеоконференций
Для упрощения управления устройствами Cisco серий 2900, 3900 и AS5350XM, поддерживающими передачу голоса и факсимильных сообщений через глобальные сети, компания Cisco Systems предлагает программное обеспечение Cisco Voice Manager. ПО Voice Manager предназначается для управления настройками, создания плана адресации вызовов, диагностики и сбора информации о совершенных звонках. ПО Voice Manager написан на языке Java и предоставляет удобный пользовательский интерфейс на базе World Wide Web для управления программой.
Устройства Cisco серий 2900, 3900 и AS5350XM поддерживают стандарт видеоконференций H.323 и могут взаимодействовать с различными приложениями, работающими по этому стандарту. Такими приложениями являются, например, Microsoft NetMeeting и PictureTel. Для упорядочения взаимодействия и контроля за видеоконференциями, Cisco Systems предлагает программное обеспечение Multimedia Conference Manager, являющееся расширением ПО Cisco IOS и позволяющее сетевым администраторам управлять и вести контроль за прохождением сеансов видеоконференций между группами пользователей в локальных и глобальных сетях.
Решения Cisco для офисов местных отделений компании
Для организации передачи голоса и факсимильных сообщений для офисов местных отделений, Cisco Systems предлагает несколько моделей маршрутизаторов серии Cisco 2900, Cisco 3900.
- Модульные маршрутизаторы Cisco 2900 имеют встроенные порты ЛВС и поддерживает до 4 аналоговых голосовых модулей (протоколы FXS, FXO и E&M). Гибкая модульная структура позволяет комплектовать устройства Cisco серии 2900 самыми разнообразными модулями интерфейсов глобальных сетей и выбирать конфигурацию системы в зависимости от конкретных задач. Поддерживается стандарт голосовой компрессии G.729 CS-ACELP.
- Серия модульных маршрутизаторов Cisco 3900 обладает более высокой производительностью, увеличенным количеством слотов для модулей расширения и предназначается для более крупных офисов. Поддерживаются до 12 аналоговых голосовых модулей (протоколы FXS, FXO и E&M) и расширенный набор сетевых модулей для доступа в глобальные сети.
- Модульное устройство Cisco 2900 позволяет подключить до 6 аналоговых или 30 цифровых голосовых портов, имеет два высокоскоростных последовательных порта, порт ЛВС и дополнительный многофункциональный магистральный порт. Поддерживаются протоколы глобальных сетей ATM, Frame Relay, HDLC и PPP. Аналоговые голосовые модули работают по протоколам FXS, FXO и E&M, что позволяет подключать к ним как конечные устройства типа телефона и факса, так и соединительные линии от офисной АТС. Поддерживаются стандарты голосовой компрессии G.726 ADPCM, G.729 CS-ACELP и G.729a CS-ACELP.
Устройства Cisco 2900 позволяют организовать не только передачу голоса и факсимильной информации для местных офисов компаний, но и объединить ЛВС удаленных офисов.
Решения Cisco для центрального офиса компании
Компания Cisco Systems предлагает несколько продуктов для центрального офиса, которые обеспечивают организацию голосовой и факсимильной связи с офисами местных отделений, глобальными сетями и телефонными сетями общего пользования.
Многофункциональный концентратор Cisco 2900 и сервер доступа Cisco AS5350XM представляют собой модульные гибкие решения для центрального офиса, которые будут отвечать требованиям Вашей компании в ходе ее роста и развития, сохраняя при этом Ваши инвестиции.
- Серия модульных маршрутизаторов Cisco 2900 предназначается для офисов, которым требуются только аналоговые голосовые порты. Гибкая модульная структура позволяет наращивать количество голосовых портом по мере требования, расширенный набор глобальных и сетевых модулей позволяет использовать данные устройства для объединения локальных сетей центрального и местных офисов.
- Модульное устройство Cisco 2900 позволяет подключить до 6 аналоговых или 30 цифровых голосовых портов, имеет два высокоскоростных последовательных порта, порт ЛВС и дополнительный многофункциональный магистральный порт. Поддерживаются протоколы глобальных сетей ATM, Frame Relay, HDLC и PPP. Аналоговые голосовые модули работают по протоколам FXS, FXO и E&M, что позволяет подключать к ним как конечные устройства типа телефона и факса, так и соединительные линии от офисной АТС. Поддерживается стандарты голосовой компрессии G.726 ADPCM, G.729 CS-ACELP и G.729a CS-ACELP.
- Сервер доступа Cisco AS5350XM представляет собой универсальный сервер доступа, позволяющий подключить до 60 цифровых голосовых портов, используя многофункциональные магистральные модули ISDN PRI. Поддерживаются стандарты голосовой компрессии G.711 и G.729 CS-ACELP.
Устройства Cisco 2900 и Cisco AS5350XM позволяют организовать не только передачу голоса и факсимильной информации для местных офисов компаний, но и объединить ЛВС удаленных офисов.