Купить / Заказать / Узнать цену
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM — гибкое и доступное решение для управления взаимоотношениями с клиентами, объединившее инструменты для сотрудников отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Microsoft Dynamics CRM позволяет сократить цикл продажи, сделать его более предсказуемым и увеличить количество успешно закрытых сделок.
Управление маркетинговой деятельностью
• Сегметация клиентской базы;
• Планирование и запуск маркетинговых кампаний;
• Извлечение и фильтрация данных;
• Создание отчетов и анализ;
• Инструменты взаимодействия отделов продаж и маркетинга;
• Порталы для просмотра информации.
Управление продажами
• Управление счетами и контактами;
• Территориальное управление;
• Анализ и прогнозирование продаж;
• Оффлайновый доступ и доступ к мобильным устройствам;
• Быстрый доступ к продуктам, ценам и ценовым предложениям.
Управление обслуживанием клиентов
• Управление счетами и контактами;
• Управление заявками и взаимодействием с клиентами;
• Управление продуктами и договорами;
• Управление базой знаний;
• Совместная работа команд и групп;
• Отчеты об обслуживании и их анализ.
Серверные лицензии
• Microsoft Dynamics CRM 4.0 Professional Server предлагает богатый набор возможностей и поддерживает развертывание в одном офисе, не имеет ограничений на число пользовательских лицензий, работает на Windows Server 2003 или Windows Small Business Server 2003 R2;
• Microsoft Dynamics CRM 4.0 Workgroup Server предлагает такой же набор возможностей как и Professional Server, включает и поддерживает максимум 5 пользовательских лицензий, работает на Windows Server 2003 или Windows Small Business Server 2003 R2;
• Microsoft Dynamics CRM 4.0 Enterprise Server предлагает богатый набор возможностей и поддерживает развертывание в нескольких офисах, не имеет ограничений на число пользовательских лицензий, работает на Windows Server 2003 или Windows Small Business Server 2003 R2.