Купить / Заказать / Узнать цену

Вопросы установки и переустановки продукта, связанные с носителями и ключами установки

Учитывая разнообразие вариантов поставки, а также то, что лицензионные соглашения не содержат требования о сохранении клиентом подлинного компакт-диска, отсутствие у клиента такого диска не является признаком контрафактности. В то же время его наличие может служить косвенным доказательством приобретения легального продукта.

Для установки ряда продуктов Microsoft помимо дистрибутива требуются специальные ключи разных типов, например, ключи продукта, или Product Key, ключи многократной установки, или VLK-key; ключи активации и т.д. Ключи могут быть указаны на сертификате подлинности (Certificate of Authenticity); в документах, сопровождающих поставку лицензий; на закрытых сайтах, а также могут быть получены клиентом в устном виде через Центр активации продуктов.

Ключи могут быть применены для установки продукта на одном, нескольких или всех компьютерах клиента, для которых приобретены соответствующие лицензии. То есть само по себе совпадение ключа продукта на нескольких компьютерах не может являться признаком контрафактности продукта.

Для установки продукта могут использоваться различные технологии, некоторые из которых не подразумевают установку продукта с ключом, сопровождающим лицензию (к примеру, технология DOEM Preinstallation, либо право на повторное воспроизведение в рамках программ корпоративного лицензирования), поэтому не является признаком контрафактности продукта само по себе несовпадение ключа продукта с ключом, указанным на сертификате подлинности, или в иных документах, сопровождающих поставку лицензий.

Таким образом, отвечая на вопрос установления нелегальности продукта на основании дистрибутива и ключа продукта, можно сказать, что права клиентов на использование программного обеспечения Microsoft предоставляются лицензионными соглашениями и не зависят от наличия официально приобретенных носителей для установки продуктов или использования для установки ключа, сопровождавшего поставку.

В случае приобретения лицензий на программное обеспечение после установки программного продукта не требуется переустанавливать продукт, если в лицензионном соглашении не указано обратное.

Microsoft Ireland Operation Limited рекомендует использовать официально поставляемые (в том числе через сетевые источники) носители и/или ключи для установки и/или переустановки программных продуктов, чтобы иметь возможность получить доступ к технической поддержке и регулярным обновлениям, но наличие или использование такого носителя не является требованием для подтверждения легальности. Microsoft исключает любую ответственность и не дает никаких гарантий в отношении сбоев или других дефектов, связанных с использованием неоригинальных носителей для установки программного обеспечения Microsoft